Қостанай қ , Майлина көшесі, 81,
+7 (7142) 90 10 35, +7 (776) 238-32-33


02.07. 2025 г. Молодежный центр здоровья «Jastar Med» провел семинар-совещание «Здоровые подростки сегодня-здоровые взрослые завтра!» для заместителей директоров по воспитательной работе, социальных педагогов и медицинских работники школ.

Цель данного мероприятия – усиление межведомственного взаимодействия с образовательными учреждениями по вопросам охраны репродуктивного и психического здоровья подростков, повышения уровня информированности, в первую очередь родителей, о возможности получения бесплатных консультаций и лечения подростков в стенах Молодежного центра здоровья «Jastar Med». Разговор шёл о проведении профилактических работ среди подростков, о последствии рискованного поведения в том числе и сексуального, о вредных факторах, влияющих на здоровье подростков, и важности ранней профилактики, информацию о первом визите к гинекологу, о принципах сохранения психического здоровья, о важности доверительных отношений подростков с родителями и педагогами, а также взаимодействия по программе ВОЗ «Школа, способствующая укреплению здоровья».

В мероприятии приняли участие более 25 представителей образовательных учреждений.



















В этот день 21 июля медицинские работники сменили белые халаты на спортивную форму и по традиции приняли участие в ежегодной спартакиаде, с целью популяризации физической активности. Организатором спартакиады выступили ТОО " Костанайская Железнодорожная больница" и Костанайский областной филиал РОО " Отраслевой профессиональный союз работников системы здравоохранения SENIM ", при поддержке ГУ" Управление здравоохранения акимата Костанайской области "

В спортивном мероприятии приняли участие 28 команд из различных регионов области. Соревнования проходили по 7 видам спорта:

1. Забег на 400метров( мужчины, женщины)

2. Забег на 800метров ( мужчины, женщины) от возраста от 18 до 25 лет

3. Забег на 800метров ( мужчины, женщины) от возраста от 25 до 35 лет

4. Таяк- Тарту ( мужчины, женщины)

5. Армрестлинг( мужчины, женщины)

6. Перетягивание каната

7. Мини футбол.

С приветственным словом к участникам обратились:

Председатель Территориального объединения профсоюзов Костанайской области, депутат Мажилиса Парламента 5,6 созывов Ароновой Ирине Петровне

Заместитель руководителя ГУ «Управление здравоохранения акимата Костанайской области Доспанову Ербулату Сардарбековичу ( по согласованию)

Физическая активность - это фактор профилактике многих неинфекционных заболеваний, таких как сердечно-сосудистые заболевания, диабет и стресса. Также, физическая активность улучшает настроение и продлевает жизнь человека. Сказала заместитель директора Костанайской железнодорожной больницы, главный внештатный специалист по ЗОЖ Садвакасова Асен Кунушпаевна

Булгацевич Татьяна Борисовна, председатель Костанайского областного филиала профсоюза «Senim»: «Это не просто соревнование — это единство профессионалов, которых объединяют общие цели, ценности и взаимоподдержка. Мы гордимся вашими достижениями!»

Программа включала командные и индивидуальные соревнования. Один из опытных судейской команды был Бермухамбетов Шинболат, сотрудник Костанайской железнодорожной больница, который внёс значительный вклад в судейство футбольного турнира, обеспечив объективность и высокое качество проведения матчей.

В этих видах спорта определены 36 победителя (1,2,3 места) которым вручены кубки, дипломы и денежные сертификаты. В командном первенстве победили:

1 место: КГП "Карасуская районная больница ".

2 КГП «Костанайская областная станция скорой и неотложной медицинской помощи»

3 КГП «Рудненская городская многопрофильная больница» .

А также были дополнительные призы за зрительские симпатии и волю к победе: кубки и денежные сертификаты.

Спартакиада ещё раз подтвердила: здоровье, уважение и командная работа — неотъемлемые ценности в системе здравоохранения.



























В этот день 21 июля медицинские работники сменили белые халаты на спортивную форму и по традиции приняли участие в ежегодной спартакиаде, с целью популяризации физической активности. Организатором спартакиады выступили ТОО " Костанайская Железнодорожная больница" и Костанайский областной филиал РОО " Отраслевой профессиональный союз работников системы здравоохранения SENIM ", при поддержке ГУ" Управление здравоохранения акимата Костанайской области "

В спортивном мероприятии приняли участие 28 команд из различных регионов области. Соревнования проходили по 7 видам спорта:

1. Забег на 400метров( мужчины, женщины)

2. Забег на 800метров ( мужчины, женщины) от возраста от 18 до 25 лет

3. Забег на 800метров ( мужчины, женщины) от возраста от 25 до 35 лет

4. Таяк- Тарту ( мужчины, женщины)

5. Армрестлинг( мужчины, женщины)

6. Перетягивание каната

7. Мини футбол.

С приветственным словом к участникам обратились:

Председатель Территориального объединения профсоюзов Костанайской области, депутат Мажилиса Парламента 5,6 созывов Ароновой Ирине Петровне

Заместитель руководителя ГУ «Управление здравоохранения акимата Костанайской области Доспанову Ербулату Сардарбековичу ( по согласованию)

Физическая активность - это фактор профилактике многих неинфекционных заболеваний, таких как сердечно-сосудистые заболевания, диабет и стресса. Также, физическая активность улучшает настроение и продлевает жизнь человека. Сказала заместитель директора Костанайской железнодорожной больницы, главный внештатный специалист по ЗОЖ Садвакасова Асен Кунушпаевна

Булгацевич Татьяна Борисовна, председатель Костанайского областного филиала профсоюза «Senim»: «Это не просто соревнование — это единство профессионалов, которых объединяют общие цели, ценности и взаимоподдержка. Мы гордимся вашими достижениями!»

Программа включала командные и индивидуальные соревнования. Один из опытных судейской команды был Бермухамбетов Шинболат, сотрудник Костанайской железнодорожной больница, который внёс значительный вклад в судейство футбольного турнира, обеспечив объективность и высокое качество проведения матчей.

В этих видах спорта определены 36 победителя (1,2,3 места) которым вручены кубки, дипломы и денежные сертификаты. В командном первенстве победили:

1 место: КГП "Карасуская районная больница ".

2 КГП «Костанайская областная станция скорой и неотложной медицинской помощи»

3 КГП «Рудненская городская многопрофильная больница» .

А также были дополнительные призы за зрительские симпатии и волю к победе: кубки и денежные сертификаты.

Спартакиада ещё раз подтвердила: здоровье, уважение и командная работа — неотъемлемые ценности в системе здравоохранения.



























На базе ТРЦ Mart прошла акция "Безопасное детство 2025", организованная Молодёжным центром здоровья Jastar.MED.

? В рамках мероприятия был развёрнут медицинский городок, где каждый желающий мог:

▪️ Измерить артериальное давление и сатурацию

▪️ Узнать свой индекс здоровья

▪️ Получить полезную информацию о безопасности детей в летний период, профилактике несчастных случаев и принципах оказания первой помощи

Специалисты центра также отвечали на вопросы родителей и подростков, напоминая о важности профилактики и внимательного отношения к здоровью в сезон активностей.

Мы благодарим всех, кто присоединился и делает вклад в осознанное, здоровое поколение!













Почему детство так важно? Потому что именно в этом возрасте формируется личность, самооценка и модель будущего поведения.

В Молодежном центре здоровья Jastar.MED психологи помогают детям, подросткам и их родителям сохранить психологическое здоровье, справляться со стрессом, учиться понимать себя и друг друга.

Чем помогает наш психолог:

▪️ Проводит индивидуальные и групповые консультации

▪️ Помогает детям справляться с тревожностью, страхами и конфликтами

▪️ Поддерживает родителей в воспитании и налаживании доверия в семье

▪️ Формирует культуру заботы о ментальном здоровье

Мы верим, что здоровое поколение начинается с услышанного ребёнка.

Не бойтесь задавать вопросы — психолог рядом.

? Больше информации и запись на консультацию:

? 8 708 475 19 52

? ул. Б. Майлина 81



Здоровье семьи — здоровое детство!

Молодежный центр "Jastar.MED" провел информационно-профилактическую акцию, посвящённую важности семейных ценностей и здорового образа жизни.

Мы говорили о том, как здоровье родителей влияет на благополучие детей, напомнили о важности профилактики заболеваний, правильного питания и регулярных осмотров у врачей.

В рамках акции участники получили:

▪️ Памятки по ЗОЖ

▪️ Консультации по семейному здоровью

▪️ Возможность задать вопросы специалистам

Потому что здоровье будущего — начинается с заботы о семье сегодня!














Отчет о проведении семинара для заместителей по воспитательной работе и медицинских работников школ по вопросам деятельности Молодежного центра здоровья «Jastar Med»




Место проведения: Костанайская железнодорожная больница




Дата и время проведения: 02 июля 2025 г., 15:00 – 17:00




Целевая аудитория: заместители директоров по воспитательной работе и медицинские работники школ города Костаная.



Цель мероприятия:

Усиление межведомственного взаимодействия с образовательными учреждениями по вопросам охраны репродуктивного и психического здоровья подростков, повышения уровня информированности в первую очередь родителей о возможности получения бесплатных консультаций и лечения подростков в стенах Молодежного центра здоровья «Jastar Med».

Ход семинара: Семинар под названием « Здоровые подростки сегодня-здоровые взрослые завтра!» открылся в 15:00.

С приветственным словом и вступительной лекцией выступила Садвакасова Асен Кунушпаевна, руководитель МЦЗ «Jastar Med». В своём докладе она подробно осветила:

• цели и задачи деятельности Молодежных центров здоровья,

• перечень бесплатных услуг, оказываемых подросткам,

• направления консультативной и профилактической работы с молодёжью,

• особенности работы по программе ВОЗ «Школа, способствующая укреплению здоровья» (ШСУЗЫ).

• о проведении профилактических работ среди подростков, о последствии рискованного поведения в том числе и сексуального

Далее с докладами выступили специалисты центра:

Нурахметова Жансаия Таттиғалиқызы – врач-терапевт, рассказала о вредных факторах, влияющих на здоровье подростков, и важности ранней профилактики.

Конкабаева Диана Саматовна – врач акушер-гинеколог, дала подробную информацию о первом визите к гинекологу, подчеркнула важность ответственного сексуального поведения и репродуктивного здоровья.

Назарова Динара Зинулловна – врач-дерматовенеролог, осветила тему инфекций, передающихся половым путём, и доступности получения консультирования и лечения в МЦЗ.

Аллавердиева Наталья Евгеньевна – психолог, рассказала о принципах сохранения психического здоровья, важности доверительных отношений подростков с родителями и педагогами, а также обозначила роль школ в профилактике тревожных и депрессивных состояний у учащихся.

Обсуждение и обратная связь:

В завершении семинара был организован блок «Вопросы и ответы». Участники проявили активность, обсудили кейсы из практики, выразили заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве с МЦЗ, а также обозначили необходимость проведения подобных семинаров на базе школ.

Предстателям школ была предоставлена возможность ознакомится лично с центром молодежного центра «Жастар Мед» увидеть работу специалистов.

В мероприятии приняли участие более 25 представителей образовательных учреждений.

Участники получили информационные материалы о деятельности МЦЗ и возможности направления подростков на консультации.

Достигнута договоренность о дальнейшем взаимодействии в рамках ЗОЖ-мероприятий и информационных кампаний.

Участники положительно оценили формат и содержательную часть семинара.

Молодежный центр «Жастар Мед», ТОО «Костанайская железнодорожная больница» благодарит отдел образования Акимата города Костанай за сотрудничество.
















Сәрсенбі, 02 Шілде 2025 03:28

График личного приёма граждан



Дүйсенбі, 30 Маусым 2025 05:01

Служба поддержки пациентов


Что такое Служба поддержки пациентов?

В Кодексе о здоровье народа и системе здравоохранения отдельное внимание уделено экспертизе качества медицинских услуг. Экспертиза позволяет оценить уровень качества медицинских услуг, полноту их оказания, соответствие стандартам, эффективность и своевременность.

Внешнюю экспертизу могут проводить комитет контроля качества медицинских услуг, государственные органы, Фонд социального медицинского страхования.

Внутренняя экспертиза проводится в самой медицинской организации, для этого там создаются службы поддержки пациента (СПП) и внутренней экспертизы.

На уровне медицинских организаций предусмотрена служба, которая рассматривает обращение граждан и, в случае необходимости, принимает меры, которые направлены на удовлетворительность и восстановление нарушенных прав пациентов.

Как работает Служба?

Служба поддержки пациентов рассматривает обращения и жалобы, занимается урегулированием ситуаций, возникших в процессе получения пациентами медицинских услуг. Служба в целом координирует деятельность медицинской организации по управлению качеством медицинской помощи. Она не только рассматривает и решает проблемы пациентов, но и оценивает эффективность использования собственных кадров, оборудования, проверяет технологии оказания медпомощи, соблюдение правил оказания гарантированного объёма бесплатной помощи, протоколов диагностики и лечения оказание услуг по медицинскому страхованию, ведёт работу по профилактике и устранению дефектов, проводит обучение персонала по вопросам обеспечение качества оказания медпомощи.

Почему лучше обращаться в эту Службу?

– удобный способ обращения – сразу на месте;

– служба заинтересована решить проблему внутри, не выводя ее за пределы мединской организации;

– служба знает ситуацию в своей медорганизации, в том числе имеющиеся минусы и сложности, поэтому быстрее разберется в возникшей проблеме;

– служба имеет доступ ко всей необходимой информации, информационным системам;

– служба знакома с медицинским персоналом своей медорганизации и может повлиять на решение определенных вопросов путем переговоров с врачом;

– при вопросах разъяснительного, консультативного характера, сотрудники службы могут быстро решить вопрос обратившегося;

– служба выявляет нарушение, принимает меры для их устранения;

– решение проблемы в целом займет меньше времени.

*Информация с сайта www.fms.kz



Основные задачи Службы поддержки пациентов:

• обеспечение реализации безопасности пациентов, их прав и поддержки пациентов.

• решение проблем (жалоб) пациентов на месте по мере их появления.

• соблюдение правил оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

• анализ собственных систем, процедур и работ, оценки их адекватности и эффективности, с последующей разработкой мер, направленных на улучшение результатов деятельности предприятия.

• оценка деятельности на соответствие стандартам аккредитации

Если вы столкнулись с трудностями, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи обращайтесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ.

С целью соблюдения принципов объективности Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно.

Для Вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Вашего имени, фамилии и контактных данных (телефон, адрес) даты времени и к какому специалисту вы обращались.

Ящики «Для замечании и предложений», размещенном на каждом этаже нашей больницы, а также можете обратиться и оставить свое обращение на почту медицинской организации: E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. также Вы можете обратиться с любым вопросом через мессенджеры WhatsApp по номеру +7 708 475 1948, оставить свое письменное обращение.

Служба поддержки пациента и внутреннего контроля рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей больнице.
Дүйсенбі, 30 Маусым 2025 04:55

Служба поддержки пациентов


Что такое Служба поддержки пациентов?

В Кодексе о здоровье народа и системе здравоохранения отдельное внимание уделено экспертизе качества медицинских услуг. Экспертиза позволяет оценить уровень качества медицинских услуг, полноту их оказания, соответствие стандартам, эффективность и своевременность.

Внешнюю экспертизу могут проводить комитет контроля качества медицинских услуг, государственные органы, Фонд социального медицинского страхования.

Внутренняя экспертиза проводится в самой медицинской организации, для этого там создаются службы поддержки пациента (СПП) и внутренней экспертизы.

На уровне медицинских организаций предусмотрена служба, которая рассматривает обращение граждан и, в случае необходимости, принимает меры, которые направлены на удовлетворительность и восстановление нарушенных прав пациентов.

Как работает Служба?

Служба поддержки пациентов рассматривает обращения и жалобы, занимается урегулированием ситуаций, возникших в процессе получения пациентами медицинских услуг. Служба в целом координирует деятельность медицинской организации по управлению качеством медицинской помощи. Она не только рассматривает и решает проблемы пациентов, но и оценивает эффективность использования собственных кадров, оборудования, проверяет технологии оказания медпомощи, соблюдение правил оказания гарантированного объёма бесплатной помощи, протоколов диагностики и лечения оказание услуг по медицинскому страхованию, ведёт работу по профилактике и устранению дефектов, проводит обучение персонала по вопросам обеспечение качества оказания медпомощи.

Почему лучше обращаться в эту Службу?

– удобный способ обращения – сразу на месте;

– служба заинтересована решить проблему внутри, не выводя ее за пределы мединской организации;

– служба знает ситуацию в своей медорганизации, в том числе имеющиеся минусы и сложности, поэтому быстрее разберется в возникшей проблеме;

– служба имеет доступ ко всей необходимой информации, информационным системам;

– служба знакома с медицинским персоналом своей медорганизации и может повлиять на решение определенных вопросов путем переговоров с врачом;

– при вопросах разъяснительного, консультативного характера, сотрудники службы могут быстро решить вопрос обратившегося;

– служба выявляет нарушение, принимает меры для их устранения;

– решение проблемы в целом займет меньше времени.

*Информация с сайта www.fms.kz



Основные задачи Службы поддержки пациентов:

• обеспечение реализации безопасности пациентов, их прав и поддержки пациентов.

• решение проблем (жалоб) пациентов на месте по мере их появления.

• соблюдение правил оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

• анализ собственных систем, процедур и работ, оценки их адекватности и эффективности, с последующей разработкой мер, направленных на улучшение результатов деятельности предприятия.

• оценка деятельности на соответствие стандартам аккредитации

Если вы столкнулись с трудностями, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи обращайтесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ.

С целью соблюдения принципов объективности Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно.

Для Вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Вашего имени, фамилии и контактных данных (телефон, адрес) даты времени и к какому специалисту вы обращались.

Ящики «Для замечании и предложений», размещенном на каждом этаже нашей больницы, а также можете обратиться и оставить свое обращение на почту медицинской организации: E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. также Вы можете обратиться с любым вопросом через мессенджеры WhatsApp по номеру +7 708 475 1948, оставить свое письменное обращение.

Служба поддержки пациента и внутреннего контроля рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей больнице.
Сторінка 1 із 47